高速铁路客运服务专业学什么、就业做什么？

高速铁路客运服务（交通运输大类，三年制）

学什么： 铁路客运规章、服务礼仪、沟通技巧、安全应急处理、乘务实务等，培养旅客服务、车厢管理、站车协调等核心能力。

主要课程： 高速铁路客运服务、安检概论、服务礼仪与形体训练、铁路客运规章、职业素养与礼仪。

就业方向： 主要在铁路局、高铁等单位旅客运输部门工作，典型岗位有高铁列车乘务员、铁路车站客运服务员，也可从事相关服务管理工作。