组织信誉管理22 阅读(organization pres—tige )组织在社会公众中所得到的信任和赞誉。是组织形象的主要组成部分,是组织取得公众支持,建立良好环境的重要因素。组织信誉的取得取决于高质量的产品和服务,取决于同公众交往的诚恳、忠实的态度,取决于言必信、行必果的作风。在组织信誉的建立中,在赖于全体员工的一致努力,也有赖于高水平的公共关系工作。