组织决策

（OrganizationDec-isionMaking）社会组织决定该组织的目标、政策、任务分配等问题的行为。现代管理学家认为，实际的组织活动包括决策和作业两部分，决策是否合理，直接影响着作业效果。组织决策取决于决策前提，它包括价值前提和事实前提。价值前提即决策所依据的组织成员的价值判断，如对于是否合乎组织目标、效率标准、公正标准和个人价值的判断。事实前提是采取实现目标的行动时存在的客观事实，这种事实范围很广，如成员的技术和知识水平、情报资料。组织决策活动就是剖析决策前提，可以分为下述三种活动：（1）信息活动：观察探究社会的、文化的、政治的、经济的和技术的各方面的情况，并进行分析和判断，以对整体和环境有清晰的了解。（2）设计活动：基于对整体状况的认识，提出可能的解决问题的方案，并考虑到各种细节。（3）选择活动：对各方案进行评估，权衡利弊，选出收效最大，损失最小的方案。选择活动还包括实验验证，即通过局部实验，发现问题而及时修正。局部实验成功了，再普遍实施。人们在选择活动中，力求选出“最佳的”方案，但由于人们能力有限，通常只能求得“满意的”方案。现代组织决策有效地利用计算机来储存和分析信息，大大提高了决策的速度和精度。实际上，决策不仅是组织最高管理人员的事，而且是所有成员的共同工作。最高管理人员决定组织的总目标和总方针，中层管理人员根据总目标和总方针决定部门目标和计划，基层管理人员再就具体作业分配进行决策，而作业人员则决定如何进行作业。