邮政通信管理

邮政快递运营管理专业主要研究如何高效、安全地完成邮件和包裹的收寄、分拣、运输和投递，同时学习如何管理一个邮政或快递网点。它培养的是既懂具体业务操作，又能进行团队管理和市场开发的基层管理人才，特点是强调动手能力和服务意识，面向的是与每个人生活息息相关的快递物流行业。

主要学习邮政和快递的业务流程、网点作业组织、客户服务技巧、市场营销基础以及人员排班、质量管控等基层管理知识，并培养实际操作、沟通协调和解决现场问题的能力。

毕业后能在邮政公司、快递企业或电商物流中心，从事网点业务主管、客服经理、市场销售、运营调度等基层业务处理与管理工作，也可自主创业经营快递驿站等。