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营销组织审计

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(1)评价营销组织的准则:①能实现财务上的要求,②能在本行业中有一定影响,③能随机应变,适应性强,④能协调公司与社会之间的关系,⑤竞争的姿态,⑥为顾客服务的形象,⑦与供应商的关系。(2)营销组织的基本步骤审查。对成立营销组织必须经过的五大特殊步骤:确定该组织的远景,确定工作要求,确定工作计划和方针,确定完成工作所需的组织结构,确定人员编制及工作分配,逐条检查,是营销组织审计的基础。(3)公司如何组织营销部门的审查。需抓住以下重点:分析企业的需要;分析公司的决策机构;分析每个人、每项机能及部门与部门之间的相互关系。(4)以市场导向建立营销组织审查。公司所有营销组织均应和谐一致,围绕一个目标体系为市场服务;营销组织应保持一定弹性,体现弹性化营销组织战略精神;营销策略的制定工作要让不属于市场营销的主管们参与,以照顾企业全局;对公司诸多经营活动应妥善组织安排。(5)市场营销部门的内部组织审查:市场营销主管应由一名付总经理担任,计划营销活动,协调各部门关系;产品营销直线职权的划分要从实际出发,大型公司是否采用典型的以市场为导向的营销组织。(6)国际营销组织结构审查。一个好的国际营销组织结构必须适当地推行分层授权,使庞大的组织能在各独立单位的自动运作中不断成长。适当的基本组织结构,可从公司管理当局所关注的工作目标或事项进行选择,同时要检查以下因素:管理当局的素质,产品线的分散程度,公司规模的大小;海外附属公司与总公司的距离和工作性质;所处的不同经济区域。(7)国际营销组织的弹性策略审查。国际营销组织的弹性策略变化有三种型态:集权型——本国导向;分权型——地主国导向;地区型——全球导向,检查三种型态有不同的衡量标准。

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