跨国营销管理

超越国界的市场营销管理活动。其主要内容包括：（1）国际市场营销计划与决策。这是关系国际市场营销成败和企业兴衰的关键，是从事国际市场营销管理的依据。（2）国际市场营销组织管理。包括组织机构设计、权力和责任分配、信息沟通网络的健全与管理等。（3）国际市场营销的人员管理。包括对国外市场营销经理和其他国外市场营销人员的选择、任用、培养、考核、激励及奖惩等工作。（4）国际市场营销控制。包括国际市场营销绩效评估、盈利能力分析及营销审计等内容。（5）国际市场营销后勤管理。包括对运输、仓储、服务、合同等多方面后勤工作进行合理的计划、组织和控制工作。跨国营销管理不是国内营销管理活动的简单外伸，许多国内成功的管理方法或技术运用到国外市场上不一定有效。所以，企业要结合国际市场和特定海外目标市场的实际情况，探索行之有效的管理方法，提高营销管理水平。