信息用户信息工程34 阅读信息服务的对象。具有信息需求的企业、团体、政府和个人的统称。狭义的信息用户指非信息服务部门的有关人员,他们利用信息直接创造物质和精神财富。广义的信息用户包括信息流通过程中所涉及的各有关单位的工作人员,包括信息中介机构和最终用户。信息用户直接或间接地参与信息服务的活动,用户不仅在确定信息服务内容与方式方面具有发言权,而且应当了解信息服务的过程与作用,并能配合信息服务人员的工作。由于信息服务业务与服务对象的业务密切相关,信息用户在信息服务和发展中起着重要作用。