士气管理

指通过调动、鼓舞士气使职工团结合作，努力实现组织目标的一系列管理活动。其主要内容有：1．了解和掌握职工对自己所应承担的义务和责任的自觉性以及他们对工作方法和工作条件的认识；2．根据职工的合理欲望，安排工作，使其心情愉快，顺利地进行工作；3.调整和加强组织内部的信息沟通；4．实行民主管理，树立管理者的威信。