营销环境审计
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可从以下五个方面进行:(1)人口环境审查。公司要掌握目标市场的人口数量、增长速度、地区分布、居住地区迁移以及其他有关人口变数的年龄、性别等变动情况。重点掌握以下几点:年龄组别;个人的教育水平、职业、收入及储蓄;家庭单位。(2)经济环境审查:①先认识公司所在国家的经济制度;②营销部门是否对市场规模与市场潜在需求作经常分析;③营销部门是否掌握外部的基本经济结构;④营销部门对物价上升作何估计;⑤分析消费品市场;⑥营销主管应对有关市场分销部门的环境加以了解。(3)社会与文化环境审查。营销部门在制定市场营销策略时要十分注意产品及营销基点能否适合当地的社会文化环境,要了解各国风俗中的爱好和禁忌;弄清目标市场上的公司结构,消费者结构和传播结构;分析消费文化和经营文化的提高会对企业营销带来的影响。(4)法律环境审查。了解营销人员是否遵循法规开展营销活动,是否全面领会法律环境的各方面。(5)科技环境审查。审计内容主要是:①引进科技三个基本方面:产品设计、生产技术和管理系统;②引进科技的六种基本方式;③接受科技后的吸收能力;④引进科技企业的设计能力和回偿能力;⑤企业吸收科技的能力和引进科技的能力之间的差距;⑥企业营销主观是否意识到引进科技对市场活动决策有何影响。