营销信息系统审计
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分为以下四个方面:(1)设计营销信息系统的审查。主要内容:①信息即时性的程度;②信息原始的程度;③公司对资料分析的精细及应用的深浅程度;④系统整体设计程度;⑤对电脑授权的程度;⑥成本效益分析。(2)使用信息系统的审查。主要内容:①避免信息泛滥,不求多,而要精;②防止信息误导决策,系统应用时提供信息处理的过程与规则以至决策实施后的绩效反馈;③市场经理要懂信息系统的设计和电脑的操作运用。(3)构成营销信息系统的审查。主要内容:①内部核算的会计、统计系统,②营销侦察系统,③营销研究系统,④营销管理科学系统;为使以上四个系统有效地进行,审查中应把着眼点放在公司营销信息系统的三大机能作用发挥得如何,即:资料的收集,信息的处理,信息的传递。(4)建立营销信息系统的条件审查。主要内容:①有没有确定系统目标,该目标须与公司最高目标联系,并为其实现而服务;②根据公司经营范围、经营方式和经营规模,确定公司所需的营销信息类目;③怎样组织营销信息来源,是否对不同信息采取不同的收集方法,主管人员是否事先进行详细规定;④培训专业人员,公司提出什么要求。