企业文化与企业伦理学

除了集体的思维和行为模式外，企业文化的构成还包括企业经营活动中行之有效的规范和价值。它们通过企业伦理反映出它们的特性。与此不同，企业伦理学却是方法上的反思，关心的是一家企业中的哪些规范和价值能放之四海而皆准。因此，对规范的建立，不同的伦理学理论有着不同的说法： 一种观点强调具有实质内容的规范，力求规范的定义具有普适性（如功利主义的最大多数人的最大幸福）。另一种观点强调规范形成的程序，立足于遵守某种程序性准则，即某种内容不确定的、但必须遵守的规范（如康德所说的绝对命令）。介于这两个极端之间的则是哈贝马斯（Habermas）的对话伦理学。它既提出了一种实质性规范作为衡量约束力的依据，同时也主张遵守经全部相关者参与普遍和自由讨论的程序性规范，因为这种讨论能使一切有争议的问题得到较为一致的论证和决定。 现在，对话式的企业伦理学从两个方面得到了企业文化的支撑。第一，为了能使讨论的全体参与者达成共识，就必须充分展示各方关于日常生活思维和行为模式，乃至企业文化的知识。第二，企业文化构成了一种社会空间，可以进行普遍而自由的讨论，如消除交往方面的障碍或取消僵化的分工形式。