企业宗旨

企业使命包括两方面的内容：企业哲学和企业宗旨。

企业宗旨是指规定企业去执行或打算执行的活动，以及现在的或期望的企业类型。彼得·德鲁克认为：要了解一个企业，必须首先知道它的宗旨，而宗旨是存在于企业自身之外的。事实上，因为工商企业是社会的细胞，其宗旨必然存在于社会中。彼得·德鲁克认为，企业宗旨的惟一定义是：“创造顾客”。