柔性管理管理43 阅读又称“人格化管理”、“个性化管理”。“刚性管理”的对称。一种以人为本、以非强制手段对企业员工进行管理的管理方式。这种管理依据企业的共同价值观，依据企业的文化和精神氛围，在把握人的心理和行为规律的基础上，通过激发企业员工的自主性和创造性，达到提高生产效率的目的。它是在现代电子计算机和信息技术迅速发展的情况下，适应柔性制造系统等现代生产方式，以市场需求和知识创新为核心的管理方式。（尚列）
