市场营销管理系统

企业为实现市场营销目标而建立的一整套管理系统。市场营销工作的管理，包括确定企业产品、筹措资金、训练培养职工、选择生产方式、安排技术改造、供应原材料和能源、组织生产过程以及保障产品质量，直至成品的验收、入库、销售以及为用户服务和信息反馈等整个活动的管理过程，需要建立一系列市场营销管理系统。主要有信息系统、计划系统、组织系统和控制系统，以及由它们分别支配的子系统。这4个系统及子系统的有机运转，将保证市场营销工作高效率地顺利进行。信息系统为制订营销计划提供客观依据；计划系统负责制订营销计划；组织系统负责执行和落实营销计划；在计划执行过程中，会不断出现新的市场情况，为检验营销计划本身是否符合客观实际，要由控制系统负责对执行计划进行调节、控制，并将新的信息再次输入至信息系统，进行新的一轮循环。这4个系统虽然每个都是独立的有机体，但相互之间存在着密不可分的联系，它们互相制约，构成一个首尾相联的企业市场营销管理系统。企业只有依靠并加强这个管理系统的管理，才能做好市场营销工作。