销售体系；营销体系

指包括市场调研、预测、分析、目标市场的选择、营销环境的研究、对各类消费者购买心理、动机和行为的分析、产品的开发、价格的制定、分销渠道的选择、促销方法的选择、售后服务、消费者信息反馈等整个营销系统。