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市场营销策略控制

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是指企业营销管理者采取一系列行动,使实际营销工作与原规划尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈对策略不断修正。市场营销策略控制是十分重要的但却难以准确。一方面市场营销策略的成功是总体的、全局性的,所以,控制是重要的;另一方面市场营销策略控制是对未来进行控制,未来是个可变因素,必须根据最新情况重新估计计划和进程,所以市场营销策略控制难度较大,不易准确。为了有效地进行营销策略控制,在控制过程中必须遵循下列原则:1.控制必须配合企业的组织系统,营销活动涉及到企业各部门,因此控制必须与企业组织系统的特点相配合,促使各部门都能致力于企业的整体利益。2.经济原则,即实施控制所获成绩要大于所费成本。3.客观原则,实施控制必须以事实为依据,忌任何偏见或先入为主;4.着重未来原则,实施控制要及时预测偏差,防患于未然。5.弹性原则,控制要保留弹性,以适应环境的变化。6.控制的指标要有可比性,便于准确进行分析比较。7.控制必须易于了解,不论采用何种方式(如图表、统计资料、会计报表等)进行控制,均应使企业主管人员了解。8.及时报告差异,防止偏差。9.控制必须表明纠正的行动。总之,市场营销策略控制必须从企业具体情况出发,适当运用有效工具,制定有效的控制制度,才能达到控制目的。市场营销策略控制通常采用“营销审计”这一工具。

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