营销人员确定
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从供求关系看,确定营销人员应考虑以下因素:1.市场竞争强度。如果市场竞争强度很大,则就必须多设营销人员,否则相反。过去铁路运输处于卖方市场,不存在市场竞争,所以就没有营销的管理意识。如今不同了,铁路运输已转向买方市场,所以营销管理就相继而生。2.营销业务的对象。营销的客户如果是工矿企业和事业单位,相对营销人员要少一些,如果是家庭和个人,相对营销人员要多设,相同条件下,铁路客运营销人员的需要量就要多于货运,因为客运的营销对象大多是家庭与个人。3.营销环节的多少。如果铁路运输企业直接向客户营销,则需要人员就多,否则相反。如客运营销中增设售票网点,利用银行储蓄所设点,相对要节约营销人员。