谈判组织

谈判双方针对谈判而进行的有步骤、有目的的系统性和整体性的安排。谈判组织工作包括一切谈判准备工作。只有在谈判前进行充分的准备和合理的组织，才有可能在谈判中赢得成功。首先，要对自己进行充分客观的了解。要对自己的个性特征、心理经验、以及价值观进行剖析，以便明确目的，确立谈判的动机。其次要对谈判对手有所了解，这可以通过情报资料，以及以往的工作经验来获取，这个了解包括了解对方的组织需要和个人需要，了解对方的行为特征，从他们的成败事例中了解他们。再次，要对谈判过程中所有可能出现的问题进行预测。要充分考虑到各种有可能出现的情况，逐步地分析、研究这些假设。然后逐一把他们击倒，如有可能，则最好进行一些模拟，以便临场时进一步的适应。接下来要做的工作就是要掌握一些实用的谈判技巧和心理战术。如先人为主的方法和反攻的方法等。其次，也是最为重要的是，在谈判前要进行充分的调查研究，比较双方需要的差异和冲突，分析可能获胜或失败的方面，确定相应的对策，要对可能出现的最坏情况做好心理准备，要知道双方各有所得的谈判才是最成功的谈判。另外，谈判组织还包括与对方取得联系、确立谈判的内容、时间、地点、人选和方式等。如有可能，可在谈判前进行小规模的接触，以探明对方的意图，确立更有效的方针。谈判的组织工作非常重要，它是直接影响到谈判是否获胜的关键因素，只有在充分组织的前提下，谈判才可能获得或接近胜利。