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图书馆人才管理技巧

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图书馆管理者掌握运用社会学、心理学、人才学、管理学原理和方法,对人才进行管理的技巧。①不要好表现自己。谦虚是为人处事之本。一个好的管理者绝不能在下级面前好表现自己的高明,如对下级的工作经常指手划脚,和下级交谈时滔滔不绝地讲个没完,参加讨论时急于发言和表白自己。在下级面前表现自己的高明会使下级不爱发表意见,对工作采取旁观的态度,阿谀奉承、随声附和之风滋长;在决策上管理者更多地考虑的将是谁提出的方案,而不是哪个方案最好。②不要讨好下级。讨好下级是一种包含着个人动机和目的去迎合下级的欢心和称赞的行为。对下级不合理的要求退让,对下级违职行为缄默,向下级表白自己的关心和照顾,其危害在于虽赢得了下级的支持和拥护,但损害了集体的利益和国家的利益,有碍于工作的开展。因此,管理者不但不应该去讨好上级、同级,而且要力戒讨好下级。③给下级交流的机会。即既要做到与上级的交流和感情的沟通,也要给下级交流的机会,并创造条件,让下级之间经常交流和接触,使他们相互熟悉和彼此了解,以消除人与人之间的猜疑和不信任,减少矛盾上交,避免因人事矛盾所造成的“内耗”。①不要干涉过多。管理者对下级不干涉过多,既能发挥和调动下级人员的积极性和主动性,求得本部门工作的高质量、高效益,又能从具体事务中摆脱出来。

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