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协助法

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由美国心理学教授莱维特提出的一种态度改变的方法。也称A·A模式,即美国嗜酒互戒协会的模式。这个团体的原意是,嗜酒者自愿加入这个团体,在自觉的基础上戒酒,团体中其他人随时可以协助他。在这种情况下,嗜酒者总是自己戒酒,而不是被禁止喝酒。A·A模式理论依据是,人们应该对自己行为的改变负起大部分责任,旁人只能协助,而无法确定某行为的改变。莱维特认为,改变态度也应采用这种方法。他们通过一系列实验证明,对一个人采用“后果自负”的这样一种恐惧心理来改变态度及行为,其效果是很不好的。而采用协助法,启发改变者的自觉性,用他内在的要求,在旁人协助下,其效果较好。态度能否改变;主要决定于内因,决定于改变者的本身。莱维特认为,作为企业管理者,一定要充分了解情况。掌握情况,摸清职工中不良态度与行为的根源,启发自觉性,从他本人的内心上自觉地去转变态度。协助法在启发自觉,重视内因作用,是值得我们借鉴的。我国企业思想教育工作和改变人们态度和行为的实践中,有许多经验说明,掌握情况,启发自觉,十分重要。

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