偷菜门[徐宝宝事件]

近日，一则题为《南京儿童医院医生上班忙“偷菜”害死五个月婴儿！》的帖子在网上引起关注。帖子称，2009年11月3日，一个5个月大的孩子患眼眶蜂窝组织炎在南京市儿童医院住院期间病情恶化，晚上几次向值班医生毛晓珺求救，却因医生“要睡觉”甚至在网上玩游戏“偷菜”而延误了抢救时机，孩子于次日宣告死亡。江苏省卫生厅和南京市卫生局对此进行了联合调查，认定医院对于徐宝宝的救治措施完全合理，医院方面没有过错。死者的家属和网民都对初步调查结果表示质疑，因此南京市卫生局、南京市纠风办等部门今日组织引入第三方的联合调查组，进行再次调查。事件最终调查结果公布：患儿家属的投诉情况基本属实。前期调查中，调查结果与事实不符。南京儿童医院12人受处分，上网玩游戏的当事医生被吊照开除，院长书记分别受处分。

偷菜门事件回放

   
南京市儿童医院当事医生据患儿父亲徐先生介绍，11月1日上午，他的宝宝因发热被送到南京江宁区医院检查并住院，第二天宝宝右眼红肿，11月3日在医生建议下转至南京市儿童医院治疗。3日上午，徐先生在南京市儿童医院挂了急诊。根据血检报告，眼科医生初步诊断为蜂窝组织炎并安排住院治疗，还在病历上注明，要求住院后眼科医生结合内科医生马上进行会诊。徐先生透露，11时左右办好住院手续，到下午1点多钟，医院才给小孩做了挂水消炎治疗。下午2点，医院给宝宝做了眼部CT，医生说没有多大问题，并说下班后会把资料和情况交待给晚上的值班医生。治疗期间，徐先生一家人一直企盼医生前来会诊，但直到晚上，也没有医生前来过问。

下午6点多，徐先生发现宝宝的眼睛肿得更大了，脸也肿了，就跑到值班医生毛晓珺办公室找他，发现他正在忙着“玩游戏”。毛某称自己是值班医生，不是管床医生，小孩情况也不清楚，得等第二天管床医生过来再说。次日凌晨1点30分左右，宝宝哭得愈发厉害。徐先生又先后两次找毛某。毛某生气地说：“晚上把我叫起来，我不要睡觉了吗？”

医院保安殴打家属？清晨5点多，宝宝几乎无力呻吟，呼吸也开始减弱。徐先生抱着宝宝冲出房间大声呼喊，并叫妻子赶快叫医生。“在这样危急的情况下，一名五官科女医生从值班室出来看了一下，又回房间去睡觉了。”徐先生说，妻子见到这样的情况，急忙追了进去，跪下来哀求那名医生，医生才出来，但还是不急不忙的，她焦急地再次在护士台旁跪下，大声哀求哭诉，这时那名五官科女医生才打了急救电话。在这之后，没七八分钟抢救医生就拎着急救箱赶来，迅速对宝宝实施抢救，但宝宝最终因抢救无效死亡。

帖子中还称，医院的保安在事件发生后对病人家属有暴力威胁行为，还拍摄了照片。

偷菜门记者会实录

   
在11月12日的新闻发布会上，南京市卫生局局长陈天明，南京市卫生局纪委书记丁海洋和南京市卫生局医政处许民生处长答记者问。

问：为什么两次调查有大出入？

丁海洋：值班医生隐瞒事实真相，市儿童医院调查手段简单、调查深度不够、调查结果不实，轻信当事人的证言，南京市卫生局审核不够严格。

问：是不是说明儿童医院在调查时有集体包庇和作假呢？卫生行政部门会不会因此道歉？

陈天明：第一次新闻通气会通报的是一个初步调查的情况。儿童医院在第一次调查过程中，调查方法简单，调查手段粗糙。所以在第二次调查时，分了若干组，用10多个小时，把事情的真实情况全面查实了，并对相关责任人追究责任，决不姑息。

问：毛晓珺医生是否和医院领导有裙带关系？

陈天明：据调查，毛晓珺与儿童医院一名院长助理有亲戚关系，但这层关系对调查结果和调查过程等都没有影响，在调查时与之有亲戚关系的领导都已经回避。毛晓珺还有一名亲戚也是卫生系统的，但是在其他医院。

问： 根据患儿家长反映，患儿同病区的家属都被转移走了？

许民生：这是第一次听说，我们将在下一步调查核实。

问：患儿家属向李旭医生下跪，为什么对李旭仅是警告？

丁海洋：考虑到李旭医生不是眼科医生，而是耳鼻喉科病区的医生。患儿家属在心情急迫的情况下，无法区分谁是耳鼻喉科医生，谁是眼科医生。而此时李旭医生自然会说，我是耳鼻喉科医生，你找眼科医生。但是作为医生，应该有良好的职业道德，应该主动协助患儿家属，所以给予处分。同时考虑到后来李旭也协助护士给ICU打电话抢救患儿，所以处理有区别。

问：为什么独立的联合调查组中没有徐宝宝家长提供的人员？

丁海洋：昨晚家长提出，调查组中能不能由他们提供两名记者，我们明确地表示可以。但是上午10：00他才提供了两个记者的名单，但此时我们调查已经基本结束了。

问：网民代表为何不“海选”？

丁海洋：因为调查的时间很紧迫，所以来不及在网上海选，所以就请纠风办推荐了人选。

问：医院赔偿有多少？

许民生：卫生局已经督促儿童医院积极妥善地做好善后工作，患儿的家属可以选择医患双方协商、行政部门调解、法院民事诉讼、医患纠纷人民调解委员会调解这四种解决方法中的任何一种。

问：此次事件会不会对儿童医院医护人员的心理上造成影响？

陈天明：对儿童医院这样的处理在南京还是第一次，医院行政部门已经采取了善后工作，由2名局领导和5名相关处室负责人，协助儿童医院的工作重新恢复正常轨道，同时对儿童医院医护人员的工作进行监督，确保儿童医院和全市卫生系统的稳定和秩序的正常。

问：会不会追究医生刑事责任？

许民生：已经依法吊销毛晓珺医生的医师执业资格证，家属有权进一步追究医生的刑事责任。

问：网上有很多关于南京各级医院的投诉，卫生行政怎么看待？

陈天明：网络上发布的信息很多，卫生局也是高度重视。上周五我在北京开会时，就收到短信，说儿童医院事件在网上引起了很大的影响。我们欢迎网络媒体对卫生系统的工作进行监督。

问：通过这次事件，今后医院和卫生行政部门在医患纠纷的处理上有没有更加快捷有效的方法？

许民生：医患纠纷的解决的主体永远是医患双方，但是一般来说医疗纠纷时，由于双方信息的不对称，还是很难在短时间内达成一致的。

问：以后在处理医患纠纷的时候，会不会延用“第三方”调查的方式？

市政府新闻发言人：新闻媒体提前介入到行政机构调查的过程中，这种方式可以采用。

最终处理结果

   
南京市儿童医院院长方如平因对此事件负有处置不力、初步调查结果不实等领导责任,给予其行政记大过、党内严重警告处分,对儿童医院党委书记金福年给予党内严重警告处分,对毛晓珺给予吊销医师执业证书并行政开除的处分。

管床医师冯晓津、陈娟因没有对患儿血象异常表现及时请会诊,没有重点向夜班医生交班,受到行政记大过处分;眼科护士周颖、毛婷、徐源媛、夏矜因输液不及时或护理巡视不够,受到行政记过处分;眼科主任陈志钧、眼科护士长彭明琪因负有科室管理责任而受到行政记过处分;耳鼻喉科值班医生李旭受到行政警告处分。