运输准确性统计指标
准确性是对运输的重要质量要求,可从时间和空间两方面来加以说明。从时间的角度讲,就是要按照规定的时刻表或按规定的运送期限将旅客或货物运送到目的地;从空间的角度讲,就是要求旅客不发生误乘降,货物不出现误到达目的地。各种运输方式根据各自的特点设有反映运输准确性的指标,现分述如下。 (一)铁路运输 反映铁路运输准确性的主要指标有旅客列车出发正点率、旅客列车运行正点率、货物列车出发正点率、贷物列车运行正点率、货物逾期运到率等。 1.客、货列车出发正点率 是指正点出发的客、货列车数分别占客、货列车出发总列数的百分比。计算公式为:旅客(货物)列车 出发正点率=正点出发的旅客(货物)列车数/旅客(货物)列车 出发总列数 × 100% 2.客、货列车运行正点率 是指正点运行的客货列车数分别占客、货列车运行总列数的百分比。计算公式为: 旅客(货物)列车运行正点率=正点运行的旅客(货物)列车数/旅客(货物)列车运行总列数 × 100% 列车正点率指标是反映列车运行秩序、考核铁路运输组织工作的指标之一。提高列车正点率必需机、车、工、电各部门的密切配合。此外,还要按各部门的责任分别统计列车晚点出发、晚点运行的次数。 3.货物逾期运到率 是指在一定时期内,逾期运到的货物批数或吨数在到达货物总批数或总吨数中所占的比重。即:货物逾期运到率=逾期运到货物批数(吨数)/到达货物总批数(吨数) × 100% 此外,误办理到站件数及其占总件数的比率则为反映空间准确性的指标。 (二)民用航空运输 在民用航空运输中,采用航班飞行正常率、航站放行正常率来反映其准确性。 1.航班飞行正常率 是指正常飞行航班数占计划航班数的百分比。它反映航空运输航班的飞行秩序和正常程度,说明航空运输企业生产组织与管理水平。 2.航站放行正常率 是指正常放行架次与放行总架次(正常架次和不正常架次之总和)之比。即:航站放行正常率=正常放行架次/放行总架次 ×100% 此外,反映运输服务质量的指标还有舒适、便利和经济性。 舒适 是旅客运输的质量要求。改善候车、候船、候机和路途设备与服务条件,如照明、取暖、座席、卧铺等设备;提高服务质量,做到文明服务、礼貌待人;保证开水和饮食供应等都是提高舒适度所必需的,特别在运能不足、运输繁忙的条件下,如何保证让长途旅客都有座位,这是最基本的要求。因此。,车船的超负率应作为衡量舒适度的主要指标。 便利 是指购票方便,托运货物、行李手续简单。所以,要采用计算机实行客票预约订购;发展集装箱运输,送货上门,减少中间环节以节省用户的时间和费用。目前这方面还缺少必要的定量描述。 经济性 从运输业的本身来看,就是要降低成本,制订合理的运价,取得一定的利润;从国民经济总体来看,应充分、及时、高质量地满足运输需要,避免不合理的绕道运输,以保证国民经济健康发展,并减少整个国民经济的运输费用和在途货物占用的流动资金。各种运输方式平均每人公里和吨公里的单位运输成本和平均运价率指标在一定程度上反映了运输的经济性。 运输工具是运输业最重要的技术设备,在全部固定资产中占有很大的比重,是运输生产的重要物质基础。因而,研究各种运输方式运输工具的现有数量及其运用情况,提高各种运输工具的运用效率,具有十分重要的意义,是在现有设备条件下,保证完成和超额完成任务满足运输市场需要的重要环节。 各种运输方式的运营指标都可分为数量指标和质量指标两大类。但由于各种运输工具在其运用方面都有自己的特点,这就决定了统计指标体系的差别。