情报需求

指人们在认识事物、从事实践活动的过程中产生的了解、掌握有关信息的要求。有的人和单位的情报需求会转变为查找情报的行为。可从不同角度对情报需求进行划分，如从需求的范围划分：有一般需求和专门需求；按时间划分：有未来需求与当前需求；按照内容分：有知识型需求、消息型和数据型需求。情报需求是不断变化的，它受用户个体的地位、知识水平、阅历、性格、职业、兴趣、爱好、习惯等内在因素的影响，同时，也受社会环境、工作环境、家庭环境、文献服务机构的条件等客观因素的影响。这些因素影响着人们情报需求的程度、需求量和需求的类型。情报需求研究的是对情报需求类型、需求特点及产生的原因进行研究，对影响需求的主、客观因素进行定量、定性的分析研究。情报需求研究采用的方法有：表格调查、访问调查、工作记录统计法、文献利用分析、观察用户查找行为等方法。