用户分析百科全书14 阅读对情报用户的类型、特点、需求及其与情报有关的习性的分析。不同类型的用户对情报的需求是不同的,开展对情报用户需求的研究,是情报学研究的重要内容,也是开展情报工作的基础。对用户的分析,掌握情报用户的需要,有助于制定情报政策,建立情报机构体系,确定其工作任务和重点,提高各项情报服务工作的针对性、有效性和预见性、能动性,并为规划用户教育,确定培训对象、目标和内容提供依据。