竞争者分析

分析主要竞争者的过程。竞争者分析包括下述的事项，例如分析现有的竞争者、新进和潜在竞争者、竞争者的相关信息、竞争者的策略、竞争者的优点和缺点等。对最主要的竞争者要全面、连续地收集数据，并订出自己公司在产业中的定位，以决定要对何竞争者进攻或不要与何竞争者正面冲突。在大多数产业，一个企业的成功是由于超越竞争者，所以竞争者分析和客户分析一样重要。