市场营销环境的特点

（一）市场营销环境是企业不可控制的因素 影响企业营销的主要有两大类因素，企业内部因素和外部因素。一般来说，企业内部因素，如产品、价格、分销渠道，促销等是企业自身可以控制的因素，企业可以根据营销目标的改变、环境的变化、企业人、财、物状况加以确定和调整。而企业外部宏观环境因素，如政治局势、立法、社会生产力水平、科学技术的发展、竞争态势等，是企业无法控制的。企业难以预料第三次世界大战何时爆发，美国总统大选结果如何，企业也难以改变外部环境因素的影响作用，只能借助国家及有关机构对环境变化的预测，抓住环境带来的时机，避免环境造成的威胁，最大限度地减少企业营销风险。 （二）市场营销环境是经常变化的 构成企业的市场营销环境的因素是多方面的，它们随着社会经济的发展而不断变化。市场营销环境诸因素之间还是相互作用、相互影响的，某一因素的变化会带动其他因素的相应变化。如一国领导的更替，会引起该国经济方针政策和法令的变化，科学技术的进步又会促进社会生产力水平提高，加速经济发展，有利于节约能源和原材料耗费，降低生产成本等等。某一环境因素的变化带动其他因素的相应变化，会产生强大的综合效应，给企业营销活动带来种种意想不到的影响。企业要密切关注环境因素的发展变化及由此引起的连锁反应，不断调整其营销策略。 （三）市场营销环境的作用具有强制性 市场营销环境对企业营销活动的影响具有强制性，无论企业认不认识得到，接不接受，其作用都客观存在，企业既不能抵制，也不能反抗，只能顺应。例如对政府颁布的各项法令法规，企业只能遵守，依法办事。政府的方针政策，企业也必须服从。消费者收入决定了消费者的购买能力，企业制定价格时就必须考虑目标市场消费者的购买能力。再如，企业要向某国市场销售产品，就必须详细了解该国、该地区的风俗习惯，宗教信仰，语言等社会因素，以此为依据制定企业的产品策略、促销策略等等。 （四）市场营销环境具有不确定性 市场营销环境对企业的影响作用是不确定的，企业难以准确预见营销环境未来的变化，也难以准确预见究竟会发生什么样的影响作用，多大的影响作用。是积极的影响作用，如为企业创造良好的营销机会，还是消极作用，为企业的产品销售造成威胁，使现有产品成为过时商品，加速产品的淘汰过程，等等。企业要随时把握环境的变化及其作用，减少不确定的风险。