企业营销过程的管理
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企业在营销活动中所进行的计划、组织、指挥、监督、调节等一系列管理工作。企业的营销过程,是企业通过购销活动完成商品从生产领域向消费领域的转移,实现商品价值的过程。营销过程是商品价值转移过程和商品实体运动过程的统一,是买和卖过程的统一,是支出劳动和取得收入过程的统一,是生产与消费过程的统一。虽然各类企业均具有各自的特点和运动规律,但营销过程的管理任务是基本相同的。基本任务有以下几点:1.贯彻国家的有关方针、政策和法令;2.组织市场调查和市场预测,制定营销决策和营销计划;3.指导、监督购销业务正常进行;4.协调购销关系,创造良好的营销环境。商业企业营销过程的具体管理业务包括:进货业务、销售业务、运输业务、仓储业务、商品装卸以及质量、安全、信息、服务等的管理。