矩阵组织
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又称规划一目标结构组织。是一种现代化管理的新型组织形式。它借助于数学上的“矩阵”概念,把按职能划分的部门和按产品(或工程项目、服务项目)划分的小组结合起来形成一个矩阵式的组织形式。按产品(或服务项目、工程项目)划分的小组根据企业某一既定规划的目标,与规划目标有关的职能机构的人员组成的,在规划—目标实现后,该小组即行解散。因此又叫规划—目标结构组织。详见示意图3—4。图3—4矩阵制组织形式示意图矩阵制组织形式的优点是:(1)使企业管理中纵向联系与横向联系很好地结合起来,加强了各职部能门之间的联系和协作。(2)机动灵活,适应性强。(3)把不同部门的专业人员组织在一起,有利于互相启发、集思广益,激发他们的创造性,更加圆满地完成工作任务。这种组织形式的主要缺点是稳定性差。由于小组成员是由各职能部门临时抽调的,任务完成以后,还要回到原职能部门去工作,因而容易使小组成员产生临时观点,不安心工作,从而对工作会产生一定的影响。这种组织形式主要适用那些需要集中各方面专业人员参加完成的工作任务。根据企业转轨变型需要,我国有些工业企业采用了“综合与专业管理相结合”的矩阵组织形式。这种组织形式的特点是将“四全”(全面计划管理、全面技术与质量管理、全面经济核算、全面劳动人事管理)的综合管理与按职能划分的专业管理交叉,形成一种矩阵结构的组织形式。即用“四全”综合管理的形式来协调各项专业管理,使企业中纵向联系与横向联系结合起来。一般大中型企业为了实现“四全”管理,相应设置四个办公室。即总经济师室,负责全面计划管理;总工程师室,负责全面技术与全面质量管理;总会计师室,负责全面经济核算;总人事室,负责全面劳动人事管理。