间接组织

一种与正式组织平行的，并存的组织形式，它被管理者用来作为现存正式组织的补充。这种组织形式为群体以外的人员提供规范的信息沟通和有权威的渠道，使群体以外的人能帮助组织解决面临的问题。间接组织与其余组织相比有不同的协同工作的规范、决策的规范和解决问题的规范。这些差别使间接组织更适合于认识和解决正式组织所不愿意或不可能解决的难题。间接组织要小心地保持与它并存的正规组织的联系。间接组织具有下列特征：①所有的信息沟通渠道均是开放的和互相连结的。经理和专家（专业人员）不受组织等级的正式渠道所限制，可以自由地沟通信息。②可以迅速地充分地交流与解决问题有关的信息。③在应用规范中，鼓励他们小心地提问题和分析目标、设想、方法，可供选择的方案以及评价的标准。④管理者可以探求和谋取组织中的其他人的帮助来解决问题；他们不限制他们的下属。组织结构的变革通常对组织有复杂的影响。间接组织似乎有一定的吸引力，但是这种变革对策的优越性也并没有什么明文规定。间接组织最大的优点是能给管理者们提供了解组织所面临许多问题时应采用的组织结构方式。例如，正式组织处理的是日常生产问题，而非结构性问题或不确定性问题可能适合于应用本组织外部的正式组织结构来处理。然而，某些迹象表明，间接组织在培养管理技巧，分散决策权，妥善处理突然的祸患性问题，以及促使组织创新等方面，具有更大的好处。