组织功效
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团体组织为达到目标所具备的功能和效率。效率有两层意思,一是指趋向于目的速度,亦即单位时间内团体组织所发挥的功能;二是指团体组织发挥单位功能时所需消耗的劳动。组织功效对于无目的的组织行为无意义。如同人们不去研究宇宙、太空的功效一样。但是在与有目的的组织功效直接有关的无目的系统中也会带有积极的含义。例如,在人造系统中,人们常说某台仪器的功效高等,这是指这些无目的系统在被利用为协助人们完成目的时所起的作用而言的。基于人们作的功效系统达到目的的作用不同,功效可分为四种类型:(1)正功效。一切对于组织团体达到目的起促进作用的个体,所发挥的功效都是正功效。发挥正功效的前提条件是目的性明确,在此基础上明确本子系统在组织团体系统中的作用地位,以便确定个体的目的,然后在为完成目的的运动中随时注意反馈,修正与目的相违背的行动,这就能发挥正功效。(2)无功效。功效和能力之区别在于功效是能力的表现,只有能力在工作中表现出来方可称之为功效。由于种种主客原因使能力无法表现时,则此子系统便无功效可言。如工厂停工。(3)虚功效。虚功效和无功效不同。无功效是指由于不作功而对达到系统目的不起作用。虚功效是虽作功而对达到目的没有作用,即作了虚功。(4)负功效。虚功效向达到目的的反方向前进一步便是负功效。负功效是指所作的功对大系统的目的起破坏作用。发生负功效还可由于主观的动机不同分成两种情况:一是有意识的破坏造成的负功效;二是虽主观上想做正功,但由于目的不明确或是管理失误,在客观上起了破坏作用。