持续力
目录 ·基本资料·内容简介·作者简介·目录 基本资料书名: 持续力 作者: 远藤 功(Endo Isao) 定价: ¥23.00 ISBN: 978-7-5086-1017-7/F.1234 出版日期: 2007-12-14 开本: 16开(160×220) 装帧: 平装 内容简介坚持做好“理所应当”的事情,才是决定企业竞争力的真正关键丰田、花王、日产、夏普、三菱电机……12个成功范例,提升企业持续力“理所应当”的事情为什么做不好?好的战略、计划为何事半功倍,甚至无功而返?不是“坚持不下去”,是因为没有持续力!持续力的缺失,导致现场力退化,现场的“黏度”下降,企业出现越来越多的质量问题。本书着眼于导致企业竞争力下降的七大“杀手”,通过分析12个成功企业的成功秘诀,提出了提升企业持续力的八大关键,旨在帮助企业在打造现场力、可视力之后,通过提升持续力实现永续经营。 作者简介早稻田大学商学院教授,罗兰贝格咨询公司日本CEO。毕业于早稻田大学商学部,美国波士顿大学MBA,曾在三菱电机、美国战略咨询公司供职。现以现场力的实践研究为中心,执教早稻田大学商学院经营战略论、运营战略论课程。作为欧洲最大的战略咨询公司罗兰贝格的日本法人代表,从事战略咨询实践。另著有《可视力》、《现场力》、《会思考的销售》、《公司质量》、《MBA运营战略》、《企业经营入门》等书籍。 目录前 言“理所应当”的事情做不好的重要原因\XI持续力导致现场力的差距\XII战略、执行力与持续力\XV胜利源自“忍耐力”\XVI个人和组织都变得越来越弱\XVIII持续力、黏着力=使企业保持领先的能力XXI现场、组织、人\XXIII序 章 能坚持下去的企业VS. 坚持不下去的企业能坚持下去的企业\003 事例1 佳能的执著力—20年后成正果的项目\003事例2 本田的飞机部门—追寻40年前本田宗一郎的梦想\004事例3 未来工业—2 300件工业专利创造优势新产品\005事例4 KOMERI—连续19年实现销售额和利润双增长\007事例5 电装公司—上下一体坚持40年的QC活动\010事例6 丰田集团—全体坚持40年以上的TQM大会\012事例7 丰田汽车—持续20年的改善马拉松\013事例8 7-11便利店—1 500多次的FC会议\015事例9 花王公司—支撑二十多年高收益的TCR/VCR活动\017坚持不下去的企业 事例10 大型IT企业A公司—新事业建不起来\020事例11 B公司—与低迷的业绩同时消失的QC活动\022事例12 电器制造商C公司—喜欢新生事物却不能多坚持一会儿\023事例13 IT服务商D公司—项目不少,没有一个做成的\024事例14 电力商E公司—有爆发力,可坚持不下去\025事例15 保险商F公司—内部监控执行不下去,丑闻频发\027第1章 “持续力”也是竞争力1 有韧劲儿的企业VS干什么都不会长久的企业\031公司大致分成两大类\031“黏着力缺乏症”\033 不是“持续不下去”,而是“没有持续力”\034不要被“顺应潮流”这个词欺骗\0352 现场力的退化\037越来越多的质量问题\037现场的“黏度”在下降\0403“黏度”下降的原因\042现场黏着力的七大杀手\042黏着的目的何在\045“黏着力缺乏症”的5种症状\0474 4种黏着力\052行动+思考+传达+意志\052持续行动\056第2章 目标为“黄金龟”1 企业的价值与黏着力\061“绝对价值”与“相对价值”\061“相对价值”的大小取决于持续力\064“本垒打”与“安打”\065认真,低调,持续到底\0682 改善/改良的本质\070 改善/改良是创新之母\070“进化”是持续的本质\072创造性的日常工作\074 一点一滴地改善\0763 重读龟兔赛跑的故事\078为什么乌龟胜了兔子\078乌龟+兔子=黄金龟\080学习范例1 夏普公司—无数个“再多一点儿”堆积出创新产品\082运水的人\084学习范例2 三菱电机—持续构建产销一体体制\0854 改善活动为什么坚持不下去\088搞好改善活动的要点\088学习范例3 Y公司—店长的领导力与周到的措施搞活改善活动\089R-P-K法则\091 学习范例4 美国大陆航空公司—尊重现场的力量挽救了公司\092成本中心VS价值中心\094学习范例5 JR东日本—经营层与现场一起打造安全体制\095调整现场的薪酬水平\096第3章 提高组织的黏着力1 企业黏着力生成的三要素\101个人与组织的关系\101 促进组织黏着力产生的三要素\103组织的黏着力相差百倍\106“算了吧”行不通\1072 梦想牵引,危机感推动\109对大志向的共鸣促进提高黏度\109小小的危机锻炼组织的黏着力\111学习范例6 高野食品—坚持创建黏着质组织\1123 行动要无意识,活动要有意识\115将“这么做是理所应当的”变成习惯\115“有意识的持续”促成“无意识的行动”\116提高组织黏着力的8个要点\118第4章 如何打造企业的持续力1 纳豆为什么有韧劲儿\129纳豆的黏劲儿是怎样产生的\1302 “组织的动力学”的生成机制\133组织黏着力的生成机制\133成就黏着力的三个关键词\1363 浸泡—渗透组织共同的价值观\137 明确组织的脊梁是什么\137学习范例7 电装—跨越10个年头传承电装精神\140共同价值观是世界优秀企业的共同特征\142学习范例8 丽兹•卡尔顿酒店—信条下的好客之心\1454 接触—培养“纳豆菌人才”\147“纳豆菌人才”促使组织发生变化\147学习范例9 花王—技能学院培养实干家\148学习范例10 丰田汽车—支撑起制造业脊梁的“丰田工业大学”\149学习范例11 丰田汽车—培训中高层干部预备军的“丰田之道”论坛\1515 发酵—实践黏着质\154经营者应该是最强的“纳豆菌人才”学习范例12 Z公司—在交货期上下工夫,做到与众不同\154执著的金字塔\157第5章 提高个人的持续力1 成败取决于你自己\163三自精神\163四类人\1652 为什么马拉松运动员能跑完42.195公里的距离\168跑完全程需要具备哪些要素\168起式有力,借力发力\1713 提高个人持续力的10个要素\172后 记\185