管理者的技巧

指管理者所必须具备的专业技术知识、与人共事的能力及管理理论思想水平和运用它解决实际问题的能力。管理工作的效率如何，在很大程度上取决于管理者的技巧。研究管理者的技巧，是领导行为理论的重要组成部分。国外一些管理学家认为，一个管理者至少需具备以下三种技巧：（1）技术技巧；（2）人文技巧；（3）观念技巧。在一个组织（或企业）内，不同管理阶层的管理者，所需的管理技巧是不完全相同的，存在着量的区别。如下图：