企业资源计划系统(ERP)
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企业资源计划系统(ERP)是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义
1、是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRPII的基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想;
2、是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品;
3、是集成了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
对于管理界、信息界、企业界不同的表述要求,“ERP”分别有着它特定的内涵和外延,相应地具有“ERP管理思想”、“ERP软件”、“ERP系统”三种不同含义。