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直线制

又叫“军队式组织”。企业组织管理形式之一。是指企业上下级成直线的权责关系的组织形式。 直线制的特点是:上级直接领导下级,上级的指示命令层层下达,下级层层接受执行上级的指示命令;命令系统是单一直线传递的,下级只把某一个上级作为管理者,只从某个单一的上级那里接受所有命令;上级管理者对其下级具有包括一切的权限。因此,直线制要求管理者具有全面管理所属下级的专门知识和能力,领导必须是“万能博士”式的人物。 直线制的优点是权力集中,责任明确,联系简捷,决定迅速,命令统一,便于监督等。缺点是缺乏合理分工和横向的协调关系,领导者事务繁杂易于忙乱,一切由个人决定容易产生独断专行,并且可能由于领导者知识水平致使决策失误等。这种管理形式宜在小型企业或事业单位实行。 职能制亦称职能管理制、职能式组织、专才式组织。是企业或事业单位建立各种职能机构分别掌握各自职能范围的指挥权,并有权对下级发布命令和指示的一种管理组织形式。它是按照分工负责的原则组成的机构。 美国工程师泰罗(1856—1915)排除直线组织,创立了以职能工长为中心的职能制。职能制的发现,是工厂规模大、专业化程度高和管理复杂化的结果。采用职能式组织机构时,需要考虑职责范围、权力分配和责任检查等。在职能组织中,下级不但要听从直接上级的指挥,同时也要听从上级职能部门的指挥。它的优点是:能照顾到专业分工,指挥比较确切,可减少领导人的指挥工作,使其多思考问题和避免“直线制”缺点等;不足之处是:对下级容易形成多头领导、命令不统一、相互协调困难,造成管理上的迟缓和混乱。在企业中常见的职能机构有生产、销售、人事和财务等部门。

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