正式诊断

又叫“现场诊断”。是企业管理诊断程序中的一个步骤，是企业诊断中最重要的阶段。在预备诊断过程中，经营顾问在全面了解了企业的情况后，写出预备诊断报告，如果企业同意报告的内容，企业诊断就可进入正式诊断。正式诊断的目的是，明确企业所存在的问题，找出存在问题的原因，研究改进方案，并提出改进方案。一般方法是：①深入进行专题调查。诊断人员分成专题小组，并对各自承担的课题进行调查，搞清每一个问题发生的原因、结果，以及对其他事件的影响；②专题分析。对所收集来的大量信息资料进行分类、整理、综合分析，指出影响企业产量、质量、成本、安全、交货期、劳动积极性的主要因素，以及这些指标与计划或先进水平的差距，为提出改善方案积累资料；③提出改进方案。在大量的调查研究和分析比较的基础上，提出多种改进方案以供选择；④决定改进方案。在多种可供选择的改善方案中，选择最佳方案，使最佳方案具体化，并与企业协商，最后决定方案；⑤写出诊断报告。正式诊断完之后，要写一个书面的诊断报告，送交被诊断的企业与诊断机关；⑥签订经营指导合同。企业同意发表诊断报告，并且希望诊断机构继续协助企业实施改进方案，承担经营管理指导，则经双方协商后，签订长期的指导合同，至此正式诊断阶段结束。