马斯洛的需求层次理论

（Mas-low′ s Need Hierarchy Theory）美国心理学家马斯洛（A. H. Maslow1908—1970）于第二次世界大战期间，提出有关消费需求发展的理论。认为人类的需求以阶梯形式形成不同的层次，满足了一个层次的需求后，就会产生高一个层次的需求。他把这些层次画成如下图形： 阶梯表示需求的顺序。生理需求满足后，便开始追求高一阶的安全需求，低级需求满足后便开始追求高级需求。对需求的追求从第一级开始，逐步向上发展。他认为这一理论可用于分析消费需求的发展趋势和经营管理。管理者只有对职工的需求层次有充分了解，才能不断满足他们的各种需求，以达到调动其积极性，提高劳动生产率的目的。但该理论把需求简单地划成五个层次，而且认为是不变的。认为只有一个层次需求满足后，才产生高一个层次的需求则是片面，缺少事实依据的。