科驴助手

国外顾客消费需求调查

即企业针对国外消费者及其用户不同的消费需要和服务要求所作的专题调查研究。顾客的消费需求应是企业一切经营活动的中心和出发点,因此该项调是最为重要的。国外顾客消费需求调查的内容通常包括:(1)国外顾客的经济收入、消费需求构成和购买投向情况;(2)国外顾客对商品的购买习俗、购买原因、购买动机及特殊爱好;(3)国外顾客对本企业产品的设计、性能、质量及包装的具体要求、满意程度和改进意见;(4)现有国外顾客的数量、身份、地位及其分布情况与潜在顾客情况;(5)国外市场购买力情况及商品普及率情况等。

经济管理百科 · 相关知识