趋美心理需求
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随着物质生活水平逐步提高,人们已不满足于“温饱”,开始出现高层次的趋美心理,这是一种必然趋势。求美心理是现代社会的普遍特征,公关人员必须抓住这一关键。社会公众的趋美心理需求是广泛的,从外部环境,到个别商品包装,从选购商品动机到人际交往的过程,要求外表美、内部美、对方美、自身美是一致的。从外部环境看,要想得到社会公众的首肯,做为企业、单位外观要给人以美的印象,现在许多企事业都注重厂房环境,商店装修都是要给自己的对象首先以美感,难以设想在脏乱不堪的店堂里能选购赏心悦目的商品,在企业生产产品上,从外型设计,到包装都应加入美的色彩。现代人在选购商品中非常注重商品的造型,色泽和包装,国际市场上更是如此。对于生产大众消费品的企业说来,及时了解,把握大众的趋美倾向,在商品的式样、颜色、质量上跟上潮流,带领消费,就能保证企业的生产经营立于不败之地。