心理需求

消费者为提高自己的物质和文化生活水平而产生的高级需求。心理需求是相对于生理需求而言的高级的精神需求。是与人的精神世界有关的复杂的需求，如文化、道德、信仰、名誉等。随着人们生活水平的不断提高和生理需求所需要的物质越来越丰富，消费者的生理需求强度逐渐减弱，心理需求的强度则不断增强。心理需求具有以下特点：1．伸缩性。表现在消费者心理需求的高低层次、多寡项目和强调程度上。 2．复杂性。不同的消费者在民族传统、宗教信仰、生活方式、文化水平、经济条件、兴趣爱好等方面的不同差异，导致消费者的心理需求多种多样、十分复杂。3．发展性。心理需求不会停止在一个水平上，总要向前发展。当一种需求满足后，又会产生新的需求。4.可变性。心理需求会随着外界各因素的变化而变化，并和各种外界因素产生交互作用，共同影响消费者的行为。