变动管理

企业对所处的环境发生变动的分析并采取相应的政策和措施的过程。要进行有效的变动管理，首先必须用系统的观点来考察问题，认识到企业是外在环境大系统的一部分。企业的政策和措施必须考虑环境变动的因素而作相应的变动。