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紧急任务分配法

这是拿破仑的工作方法。是指紧急工作要委派给“真忙”人。拿破仑把“真忙”和“瞎忙”区别开来,他经常把一些重要的紧急任务交给已担负许多重任的干部去完成。他认为,“真忙”人具有卓越的顺序判断能力,他们知道如何把突然接到的紧急任务汇入自己的工作中,懂得怎样处理紧急事情。反之,如果把紧急重大的任务交给那些“瞎忙”人,只能促使他们愈发忙乱。因为,“瞎忙”人尽管表面上在干工作,但由于其顺序判断能力和组织能力较低,所以工作程序混乱,难以完成上级交给的重要的紧急任务。从表面上看,拿破仑紧急任务分配法同日常的任务分配规律相矛盾,日常的任务分配规律往往是任务均分,“真忙”人就不要再压担子,以保证其原有任务的顺利完成。而拿破仑的紧急任务分配法却与此相反,他把重要的紧急任务不是分配给闲着的人,而是委派给“真忙”人。拿破仑紧急任务分配法的关键是从效率的角度入手去分配任务,而不是从任务均摊的角度去分派任务。这种任务分派方法的好处在于能够保证紧急任务的顺利完成。在公共关系活动中,把重要的紧急任务分配给“真忙”人,这也可以说是一种组织技巧。公共关系活动是为组织树立良好形象的,一旦组织的形象受到损害,尤其是由于某种棘手的和紧急的情况所导致组织形象受损时,委任合适的人去调解矛盾,解决问题,恢复组织的信誉和形象,显然是一项十分重要的任务。在这种情况下,要讲究些组织艺术,可以把该项紧急的重要任务委任给“真忙”人,而不应草率地分配给“瞎忙”人。

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