信访工作的任务

在实现党的总方针、总任务中，通过处理群众来信来访，向人民群众学习，接受人民群众的监督，正确处理人民内部矛盾，研究和满足人民群众的需要，并以共产主义思想宣传教育群众，把党和国家的方针政策变为群众的自觉行动。