军人服务社战时营销管理的要求

军人服务社战时营销管理是指军人服务社在作战条件下组织实施部队生活日用品的筹措和销售的管理工作。其管理的要求有以下几点： （一）服务作战，服务基层。为作战服务，为基层部队广大指战员服务是军人服务社的根本职责，也是军人服务社战时经营管理的出发点和归宿。因此，要求做到： 1加强政治思想工作。应教育军人服务社全体人员牢固树立为作战服务的观念，做到不怕艰苦，不怕麻烦，克服困难，千方百计完成生活日用品的供应保障任务。在客观条件允许的情况下，最大限度地满足指战员的生活日用品需要。 2.改进供应方法。军人服务社要切实为部队着想，力求使生活日用品的供应方法简便易行，节省时间和提高效率。应根据战场情况变化和部队行动特点，因人、因时、因地制宜，采取多种有效的保障形式和方法，保证部队所需的生活日用品源源不断地送到指战员手中。 3正确处理供需关系。军人服务社应根据“保障重点，兼顾一般”的原则，正确处理前方与后方，部队与机关，一线与二线的供需关系。杜绝“官商”作风，做到有求必应，服务上门，优先保障基层作战人员，切实为他们提供方便，排忧解难。 （二）熟悉情况，掌握需求。这是军人服务社合理组织生活日用品供应工作的前提条件，也是搞好商品流通的关键环节。基本要求是： 1.深入部队调查研究。通过调查研究，了解指战员对生活日用品需求的品种、数量，同时密切注意作战方式、作战地区的气象和地理条件及指战员的心态等对生活日用品供应的影响，掌握第一手资料，为制定生活日用品供应计划提供依据。 2.多渠道了解供货信息。军人服务社一方面应及时了解上级可能供应的日用品品种、数量，并反映本部队的需求情况，使上级供应具有较强的针对性；另一方面还应了解地方市场（支前机构）生活日用品货源情况和供应办法等，然后综合分析预测，确定供应的品种、数量。 （三）周密计划，精心安排。战时生活日用品不仅有品种、数量上的需求，而且与地方的支前机构和商业部门、军队后勤的运输与财务部门有着密切的联系，只有经过周密计划和精心安排，才能及时准确地完成战时生活日用品的供应任务。具体要求是： 1.认真编制战时生活日用品供应计划。战时生活日用品供应计划，一般是通过编造生活日用品保障计划和物资明细表进行的。基本内容包括：所需日用品的品名、数量和采购方法；供应（销售）形式和方法；与有关单位协同的方式和方法等等。由于战时部队所需生活日用品通常分为常用生活日用品、随需生活日用品、季节性生活日用品和地区性生活日用品等。在编制计划和明细表时，均应进行区分。 2.正确处理供应过程中的计划性和灵活性的关系。现代战争条件下，情况是千变万化和错综复杂的。部队任务的变换、作战地区的迁移、气候的突变等因素，都可能导致原供应计划与部队实际需要不符的现象发生，这就要求军人服务社及时进行信息反馈。根据反馈的信息，一方面适时调整计划，使之与部队需求相一致；另一方面灵活地采取多种措施，最大限度地保障部队需要，弥补计划不足。