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现代商业营销的文化特征

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商业营销文化作为一种行为文化和一种文化载体,是通过商品交易和买卖活动来实现商品流通,展示、传播和交流文化的。因此,在商业文化体系中亦占居重要地位。 商业营销观是市场经济的产物。它反映着商品经济的发展水平。传统的销售观念表现为以企业现有产品为起点,以销售者的需要为中心,运用销售和促销手段来激发消费者购买,以实现有利可图的为目的。而商业营销的观念则表现为,强调企业的整体活动必须以满足买方需求为中心,整个产品的设计、包装、广告、厂牌、定价一直到销售都要以消费者为中心。企业销售活动的目的不仅是获取最大利润,而且要使企业担负起社会责任。 因此,现代商业营销具有三个方面的文化特征:1.在注重商品使用价值的同时,充分注意商品的文化价值。商业营销非常注重在适应消费者价值观的变化中,刻意求新,及时推出新的产品和新的服务。2.商业企业处处留意强化文化宣传手段在商业营销中的运用。一些企业善于针对不同的消费对象,综合运用产品、价格、渠道来促进销售,达到预期的经营目标。其中广告宣传与以上经营手段是密不可分的,而现代广告可谓是文化和艺术的综合形式。3.企业在注重经济效益的同时更强调企业形象的塑造。越来越多的企业谋求的并非是短期利润的大小,而更重视长期利润目标的实现。为达到这一点,必须充分注意调用众多的手段和方法来塑造美好的企业形象。而优秀企业形象的塑造,一方面表现在产品形象上、另一方面表现在企业的组织形象,精神风貌等文化因素方面。

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